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Ideen müssen gepflegt werden.

Wir können viel für Sie tun.

Unsere Dienstleistungen haben wir konsequent auf die Belange unserer Kunden ausgerichtet. Angefangen von Beratungsleistungen vor der Bestellung bis hin zu unbefristeten, vertraglich geregelten Supportleistungen nach Systeminstallation, bieten wir lückenlosen Service.

Individuelle Kundenwünsche werden, soweit realisierbar, gerne berücksichtigt. Wir garantieren dabei möglichst kurze Entscheidungswege und Realisierungszeiten.

Die Bereiche Entwicklung und Kundensupport haben wir fachlich getrennt. Sie besprechen Probleme und Wünsche direkt mit einem PERDIS-Fachmann, den Sie verstehen, der Sie versteht und der Ihnen konkret helfen kann. Unser Support organisiert notwendige interne Abstimmungen umgehend mit den Entwicklern. Dabei sorgen wir für schnelle Reaktion bei auftretenden Problemen.

Erreichbar ist unser Supportteam täglich zu den normalen Bürozeiten, direkt über eine spezielle Telefon-Hotline oder allen sonst üblichen Kommunikationswegen.

 
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